PESS를 이용해 주시는 사용자 여러분께 깊이 감사드립니다.
저희 개발팀은 사용자 여러분께 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 제공하는 것을 최우선 목표로 두고 있으며, 다음 일정에 따라 핵심 정책들을 이행하고 서비스 정상화에 총력을 다하겠습니다.
1. 환불 문제 처리 일정
현재 처리 중인 모든 환불 문제는 늦어도 12월 중으로 처리를 완료할 것을 약속드립니다.
남은 기간 동안 신속한 처리를 위해 최선을 다하겠습니다.
2. 광고 제거 기능 활성화 및 구매 제한
사용자 경험 개선을 위한 '광고 제거 기능'은 2026년 1월 초에 활성화될 예정입니다.
다만, 앞선 공지에서 안내해 드린 바와 같이, 해당 기능은 기존 구매자를 제외하고 추가로 38명에게만 구매 기회가 제공됩니다. 이 점 다시 한번 양해를 부탁드립니다.
앞으로도 저희 PESS 개발팀은 사용자 여러분의 신뢰에 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
PESS 개발팀 드림